Курс работа с гости в хотел (Guest Relations)
Получете безплатна консултация и се включете в обучение: 0885 001 002
Обучителен курс работа с гости в хотел (Guest Relations)
НАЧАЛНО НИВО ⇒ УДОСТОВЕРЕНИЕ
Този курс е част от професията „Туризъм и хотелиерство“ – Свидетелство II степен. За записването на това обучение е необходимо преди това да сте придобили Свидетелство I степен. Завършвайки курса, Вие получавате валидно удостоверение за част от професия от НАПОО.
За придобиване на пълната професия „Свидетелство II степен“, разгледайте нашия промо пакет от тук ⇐
ТЕОРЕТИЧНО ОБУЧЕНИЕ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
Теоретичното обучение се провежда онлайн, посредством наша собствена обучителна система, качена на сайта ни.Онлайн системата за обучение съдържа всички необходими учебни материали.
ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ ТЕОРЕТИЧНО ОБУЧЕНИЕ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
Продължителността на теоретичното обучение е до 7 дни.
През това време обучаващите преминават през учебния материал в удобно за тях време, в посредством компютър или мобилен телефон. След края на всеки урок/лекция имате бутон “премини”, като по този начин верифицирате пред системата, че сте преминали през съответния материал.
КОНСУЛТАЦИИ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
Предоставяме и допълнителни консултации по време на практическото Ви обучение, когато отговаряме на всички ваши въпроси във връзка с теоретичната част на обучението.
ТЕОРЕТИЧЕН ИЗПИТ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
След края на теоретичната подготовка, курсистите полагат теоретичен изпит върху учебния материал. Изпита се отключва в онлайн системата ни веднага след като сте преминали през учебния материал. Той е под формата на тест и се провежда онлайн. Теста е съставен от 10 въпроса и е с времетраене от 40 минути.
Вие решавате кога да започнете теста. Ако сбъркате теста, той се зарежда отново от нас в срок до 24 часа. Повторното му зареждане не се заплаща допълнително, безплатно е.
ПРАКТИЧЕСКО ОБУЧЕНИЕ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
Практическото обучение се провежда в реална работна среда в партньорски хотели близо до Вас, разположени в градовете: София, Пловдив, Свети Влас, Велинград и Банско, като Вие изпирате в кое населено място да проведете практиката си.
ПРАКТИЧЕСКИ ИЗПИТ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
След края на практическата подготовка курсистите полагат изпит.
Практическият изпит се провежда веднага след провеждането на практическото обучение (в същия ден) на територията на хотела, където курсиста провежда практиката.
ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ ПРАКТИЧЕСКО ОБУЧЕНИЕ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
Практическото обучение е с продължителност от 1 ден.
ОБЩА ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ ⇒ КУРС РАБОТА С ГОСТИ В ХОТЕЛ (GUEST RELATIONS)
Продължителността на обучението (теоретична, практическа и изпитна част) е до 14 дни.
ГРАФИК НА ОБУЧЕНИЕТО
- първите 7 дни – теоретично обучение (онлайн)
- след 7-мия ден – практическо обучение и практически изпит (присъствено) – датите се определят индивидуално с всеки курсант, спрямо възможностите за присъствие.
- до 15-то число на следвашия месец – издаване на документи за преминато обучение.
СТАРТИРАНЕ НА ОБУЧЕНИЕТО
До 48 часа след записване и извършване на плащане. Курсът стартира с онлайн теоретичната част.
ЗАВЪРШВАНЕ
Курсът завършва с успешното полагане на изпит по теория и изпит по практика.
ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА
- Достъп до онлайн материалите за периода на обучението;
- Консултации с преподавател;
- Практическа подготовка с преподавател;
- Теоретичен изпит;
- Практически изпит;
- Сертификат / Удостоверение за преминат курс
РАЗСРОЧЕНО ПЛАЩАНЕ И ФИНАНСИРАНЕ
- От Европейска академия по туризъм: Разсрочено, без оскъпяване, на 2 равни вноски.
- От Банка: Без първоначална вноска, чрез кредитиране от банкова институция. Преференциална лихва и срок на погасяване до 5 години.
ВАЛИДИРАНЕ
- Получавате международен Сертификат на български и английски
- Удостоверение от НАПОО (Национална агенция за професионално обучение и образование).
*Удостоверението предоставя част от професията за „Туризъм и Хотелиерство“ и Ви дава правото да работите законно на територията на България. Ако желаете да придобиете пълната професия “Туризъм и Хотелиерство”, както и международен документ за работа, ви трябва “Свидетелство I, II или III степен “.
Можете да го получите с някои от нашите курсове за Свидетелство I, II или III степен от тук
Разгледайте от тук и останалите наши курсове за „Свидетелство II степен“ за придобиване на професията „Туризъм и хотелиерство“:
Курс Front Office Specialist (старши рецепционист), Курс Housekeeping Supervisor (старши камериер), Курс управление на ресторант и бар, Курс продажби и работа с туроператори, Курс резервации и Channel Manager
ТЕЛЕФОН ЗА ЗАПИСВАНЕ
- 10 секции
- 21 урока
- 2 Седмици
- МОДУЛ 1: ВЪВЕДЕНИЕ В GUEST RELATIONS3
- МОДУЛ 2: КЛИЕНТСКО ПРЕЖИВЯВАНЕ3
- МОДУЛ 3: КОМУНИКАЦИЯ НА ВИСОКО НИВО3
- МОДУЛ 4: ПЕРСОНАЛИЗИРАНО ОБСЛУЖВАНЕ3
- МОДУЛ 5: ТРУДНИ СИТУАЦИИ3
- МОДУЛ 6: ЛОЯЛНОСТ И ДОВЕРИЕ1
- Урок 17: Лоялни клиенти0
- МОДУЛ 7: ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ3
- МОДУЛ 8: РЕАЛНИ СИТУАЦИИ2
- ФИНАЛЕН ТЕСТ1
Получете безплатна консултация и се включете в обучение: 0885 001 002
Купи заедно с отстъпка и получи пълната професия
ОЩЕ КУРСОВЕ ОТ ТОВА НИВО
-
ЕКСПЕРТНО НИВО II СТЕПЕН
-
39 Студенти
-
24 Уроци
-
ЕКСПЕРТНО НИВО II СТЕПЕН
-
31 Студенти
-
24 Уроци
-
ЕКСПЕРТНО НИВО II СТЕПЕН
-
41 Студенти
-
26 Уроци
-
ЕКСПЕРТНО НИВО II СТЕПЕН
-
25 Студенти
-
25 Уроци
-
ЕКСПЕРТНО НИВО II СТЕПЕН
-
25 Студенти
-
25 Уроци
Контакти
Телефон
Адрес
Имейл
Връзки
- © 2026 Европейска академия по туризъм, накратко EUTA. Всички права запазени.
ЦПО към ЕВРОПЕЙСКА ОБУЧИТЕЛНА АКАДЕМИЯ ЕООД (Лицензия No.: 2021121579 / 30.11.2021 ; Дата и заповед за преиздаване ЛД-12-591 / 16.12.2025)


